Version en vigueur au 21 septembre 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations d'animation sportive proposées par Club321GO : animations d'anniversaire à domicile ou sur site, ateliers pour associations et structures, et initiations aux gestes de premiers secours (sensibilisation non certifiante). Elles s'appliquent à toute réservation, par un particulier (« le client consommateur ») ou par une association ou structure (« le client professionnel »). La signature du devis vaut acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.
Les prestations sont décrites au devis : nature des activités, durée, date, lieu, nombre de participants prévu. Les animations se déroulent dans un lieu fourni par le client (domicile, jardin, salle, gymnase, espace extérieur), le matériel sportif étant apporté par Club321GO. L'encadrement est assuré par un éducateur sportif diplômé. Les initiations au secourisme sont des actions de sensibilisation adaptées à l'âge des participants ; elles ne délivrent ni diplôme ni certificat.
Toute demande donne lieu à un devis gratuit, valable 30 jours. Si l'événement a lieu dans moins de 30 jours, la validité est plus courte : la date limite est alors indiquée sur le devis.
La réservation devient ferme :
Tant que la réservation n'est pas ferme, la date reste ouverte à d'autres demandes.
Les prix sont exprimés en euros, nets de taxes — TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Le déplacement est compris dans un rayon de 10 km autour de Saint-Germain-en-Laye ; au-delà, un complément est indiqué au devis.
Le solde est exigible au plus tard 72 heures avant la prestation, par les moyens de paiement convenus au devis.
Pour les clients professionnels, tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités au taux d'intérêt appliqué par la Banque centrale européenne à ses opérations de refinancement les plus récentes majoré de 10 points, ainsi que l'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce).
Toute annulation est signalée par écrit (email ou message). Les conditions dépendent du délai qui sépare l'annulation de la date prévue :
Pour les clients sans acompte (associations et structures), une annulation à moins de 72 heures de la date rend également la totalité du prix exigible. En cas de maladie de l'enfant fêté, justifiée par un certificat médical, la prestation est reportée sans frais quelle que soit la date de l'annulation.
Prestation le samedi 24 octobre 2026
Cette date est déjà passée : choisissez une date à venir.
Aujourd'hui
jusqu'au sam. 10 oct.
Report gratuit, ou acompte remboursé
Aujourd'hui
du dim. 11 oct. au sam. 17 oct.
Acompte transformé en avoir, valable 12 mois
Aujourd'hui
du dim. 18 oct. au mer. 21 oct.
Acompte conservé par Club321GO
Aujourd'hui
à partir du mer. 21 oct.
Totalité du prix due
Les animations peuvent se dérouler en intérieur comme en extérieur, et le programme est adapté aux conditions du jour. Une pluie fine n'empêche pas la prestation : une activité dont le matériel craint l'eau — notamment le sumo, dont les costumes rembourrés ne peuvent pas être mouillés — peut alors être remplacée par une activité équivalente, sans que cela constitue un manquement au contrat.
Si Club321GO doit annuler (maladie, accident, cas de force majeure), le client en est informé au plus tôt. Un report sans frais est proposé en priorité ; à défaut de date convenant au client, l'intégralité des sommes versées est remboursée. Ce remboursement est exclusif de toute autre indemnité.
Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services d'activités de loisirs devant être fournies à une date déterminée. La réservation est donc régie par les seules conditions d'annulation de l'article 6.
L'éducateur peut adapter, suspendre ou arrêter une activité si les conditions de sécurité ne sont plus réunies (comportement dangereux, espace inadapté, matériel dégradé par un tiers). Certaines activités comportent des conditions d'accès (taille ou âge minimum), indiquées au devis ou sur le site : elles s'imposent à tous les participants.
Club321GO est titulaire d'une assurance de responsabilité civile professionnelle couvrant ses activités d'animation ; ses références sont communiquées sur demande. La responsabilité de Club321GO ne saurait être engagée pour les dommages résultant du non-respect par le client de ses obligations (article 10), ni pour les objets personnels perdus ou endommagés pendant l'événement.
Aucune photo ni vidéo des participants mineurs n'est prise, diffusée ou conservée sans l'autorisation écrite préalable de leurs représentants légaux. Les images sont mises à disposition dans un espace privé accessible par code (My321GO), puis supprimées automatiquement à l'issue de la durée annoncée dans l'autorisation. Elles ne sont jamais cédées à des tiers. Le détail figure dans les mentions légales.
Les données collectées (contact, adresse de la prestation, prénoms et âges des participants) servent uniquement à préparer et exécuter la prestation. Elles ne sont ni cédées ni vendues. Le détail des traitements et vos droits d'accès, de rectification et de suppression figurent dans les mentions légales ; toute demande s'adresse à contactez-nous@club321go.fr.
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu par une réclamation écrite préalable auprès de Club321GO. Le médiateur désigné est : CM2C (Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice), 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible sur ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de difficulté, les parties recherchent d'abord une solution amiable. À défaut, le litige est porté devant les juridictions compétentes dans les conditions du droit commun.